Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Quais são as condições de devolução?

O nosso objetivo é que cada cliente esteja totalmente satisfeito com a sua compra. Se não for o caso, por favor, informe-nos e faremos o nosso melhor para encontrar uma solução consigo.

As compras estão excluídas de troca?

Em determinados artigos, não podemos aceitar devoluções. Estes são claramente assinalados antes da compra.

Quando irei receber a minha encomenda?

Processaremos o seu pedido o mais rápido possível. Assim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail com mais informações. Os prazos de entrega variam de acordo com a sua localização.

Onde são fabricados os vossos produtos?

Os nossos produtos são fabricados local e globalmente. Selecionamos cuidadosamente os nossos parceiros de fabrico para garantir que os nossos produtos são de alta qualidade e a um preço justo.

Qual é o custo de envio?

O envio é calculado com base na sua localização e nos artigos no seu pedido. Irá sempre saber o preço do envio antes de finalizar a compra.